Politique de Confidentialité

1. Introduction

AMMU★NATION accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les livraisons si applicable)
• Informations relatives aux permis et licences (PPA, PDC)
• Historique d'achats
• Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et réservations
• Gérer votre compte client
• Vous contacter concernant vos demandes
• Respecter nos obligations légales (vérification des permis)
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement
• L'exécution d'un contrat
• Le respect d'obligations légales (contrôle des armes à feu)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant :

• Données client : 3 ans après le dernier contact
• Données de transaction : 10 ans (obligation légale)
• Données de permis : Durée légale requise par les autorités
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre personnel autorisé
• Les autorités compétentes (SAPD, administration fédérale) dans le cadre légal
• Nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ammunation.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation :

• Chiffrement SSL/TLS
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières
• Audits de sécurité périodiques

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :www.cnil.fr

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :